随着企业的快速发展，其对人才的定义及要求也发生了改变。越来越多的新生事物，让习惯了传统管理思维与管理方式的老员工有些猝不及防，同时，金字塔结构的管理层级造成的晋升

马云说员工离职的原因多种多样，只有两点最真实：第一，钱没给到位；第二，心委屈了，归根究底就是干得不爽。针对老员工丧失工作热情的问题，马云的答案同样适用，他们干得不

无论是随时随地的非正式学习，抑或精心策划的研讨培训，都可以影响团队的价值观共建、员工的技能提升以及组织能力的打造。 作为培训人，你是否有这样的经历：客户（内部或外部

在进行经验萃取时，挖掘专家成功的关键影响因子及其与最终结果的逻辑关系，重视操作细节，可以使新手快速掌握经验成果，用成功复制成功。 经验萃取的目标是通过复制专家的经验

术道相融、以道驯术的主持，是优秀培训主持人更高层次的修炼。有形的是技巧，无形的是境界 。 我与《培训》杂志结缘已久，这几年一直担任中国企业培训与发展年会的主持人，并

TTT本土20年的发展历程，也是整个培训行业的发展映射和内在基础。 培训发展离不开授课的主体讲师，也离不开授课的内容课程。课与师本身就是推动培训发展和企业成长的基本力量。

一门课程如果没有好的内容做支撑，无论这门课程如何设计，都毫无意义。 随着经济和技术不断发展和进步，企业员工需要学习的知识也应随之及时更新迭代，课程开发便是解决学习与

企业腾飞的背后是领导力的突破，领导力决定企业变革与创新的成就。 1997年至今的二十年，是中国经济腾飞的二十年，中国经济从7.97万亿元增长到74.4万亿，增长约10倍。同时，也是中

回顾中国行动学习从无到有，从蹒跚学步到自成流派，已经走过了整整20年。这20年，是行动学习的融合之路、进化之路，也是返璞归真之路。 八年前在《培训》杂志年会分享时，我问

在这个高度不确定性的时代，只有经验主义是没有未来的。所以，在复盘的同时，如何向他人学习、向未来学习，才是个人和组织保持******发展的关键。 复盘原为围棋术语，是指两人对

面对老员工的得过且过，甚至发展第二职业，我对一个问题非常好奇为什么他们不主动离职？原因可能只有一个，那就是老员工对公司或当前的职位还有留恋。留恋的可能是这份工作带

对现代教育和培训影响深远的评估哲学和评价观，可以追溯到1949年由泰勒（Ralph W. Tyler）主持的八年研究，也称为三十校实验。1959年，唐纳德柯克派屈克（Donald Kirkpatrick）为ASTD（现已

在信息爆炸时代，酒香也怕巷子深，对于培训人来说，需要不断营销价值，点燃更多人行动起来，塑造学习文化，传播最佳实践，打造内外部影响力。结合众多的企业实践，我在撰写《

情境式培训是指在教学的过程中，讲师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩、以形象为主题的生动场景，帮助学员理解教学内容，并使其认知水平、智力状况、情感态度得到优化与发

在线课程开发的不同阶段，需要输出相应的阶段性成果，而每一次重要成果的交付都可以被视为项目进程中的里程碑。 在实践中，企业获取在线课程的形式通常有三种直接采购、自主开

互联网时代给传统的商学院带来了巨大的挑战，主要原因在于传统商学院所教授的知识都是线性的，而互联网时代的管理是非线性的（见图表）。过去，人们对已有经验的沉淀和整理，

专题案例 在国家电力投资集团公司（以下简称国家电投）的领导力系列培训项目中，案例教学被视为重要的培训方法之一：一方面，案例教学可以重现经营管理难题；另一方面，这种学

兴业银行作为一家全国性股份制商业银行，历来重视员工的教育培训工作。随着培训工作的不断深化，以及互联网时代信息获取的极大便利性，学员对培训内容的要求越来越高。授课内

打造一支质量过硬的内训师队伍需要经历选拔培养和管理激励两个必然环节。 打造一支质量过硬的内训师队伍需要经历选拔培养和管理激励两个必然环节。一般而言，培训经理在内训师

行为能力的培养一般可以分为领导能力、通用能力和专业能力培养三类。其中，领导能力的培养具有区别于其他两类能力的独特性，主要表现为培训对象基础素质高，不同层级、不同业