2012培训管理者职业状况调查
点击量:发布时间:2013-06-12 10:03
培训管理者是企业文化的传播者、企业战略的推进者、企业人才的培养者、企业革新的先导者。培训管理者的专业能力和职业素养将直接影响企业人才培养的效果和质量。为此,2012年,《培训》杂志针对全国近2000家大中型企业组织了一次“培训管理者职业状况调查”,以期全面深入了解国内培训管理者的工作现状、职业发展和生活状态。
本次调查对象主要为京、沪、深及省会城市的企业培训管理者(见图表1),其中所在企业年销售额超过亿元的占83%(见图表2),国有、外资、民营企业比例大约为2∶3∶5,培训专员、培训经理、培训总监比例大约为3∶5∶2。调查样本合理分布于不同地区、行业、部门、职级以及不同性质和规模的企业中,可以有效反映大中型企业培训管理者职业发展状况。
图表1 参与调研者所在企业的地域分布
图表2 参与调研者所在企业年销售额
在国内,培训管理还是一个新兴的职业,兴起的时间只有十几年。许多从业者既没有成熟的学科背景,也没有接受过系统的专业教育。调查显示,70%以上的培训管理者是从其他业务转岗过来做培训的,在其他业务领域一般都有两年以上的工作经历。
培训管理岗位的诞生来自于企业对人才发展的专业需求。73%的被调查企业对培训工作表示非常重视或比较重视,超过一半的企业对培训工作比较满意(见图表3、4)。越来越多的企业将培训部门作为上承战略、紧贴业务、直指绩效的新型职能部门,其功能和作用也越来越得到认同和关注。
图表3 公司对培训工作的重视程度
图表4 公司对培训工作的满意度
然而,目前企业培训还是经常处于边缘化,其主要原因是培训工作没有紧贴战略和业务。调查显示,目前培训管理者工作中面临的挑战主要来自于战略部门和业务部门,分别占32%和33%,而来自学员的挑战仅占8%。这充分说明培训管理者当前急需调整角色定位,除了不断提高自身专业水平以外,更需要全面地考虑战略层面和业务部门对培训工作的要求(见图表5)。
图表5 从事培训工作面临的挑战来源
调查显示,战略思维能力成为培训管理者的关键能力。52%的被调查者认为战略思维能力是培训管理者最重要的能力,其次是学习方案设计能力和人际沟通能力,而培训组织能力和授课能力已显得不那么重要了(见图表6)。作为专业化的培训管理者,其工作压力主要来自课程设计与开发、培训效果评估与改进(见图表7)。
图表6 作为优秀的培训管理者最重要的能力
图表7 培训管理工作的压力来源
和其他职业比较,培训管理者的收入水平相对较低。根据调查统计测算,被调查者平均年收入为11.6万元,其中培训专员为6.7万元,培训经理为12.7万元,企业大学校长或培训总监为22.9万以上。被调查者认为收入水平中等及中等以下所占比重为86%,可见培训管理者的工作价值有待进一步获得认可(见图表8、9)。
图表8 培训管理者的平均年收入
图表9 培训管理者收入水平与同龄其他职业比较情况
虽然压力大,收入也不高,但培训管理者对职业表现出较高的敬业度和忠诚度。56%的被调查者表示很热爱所从事的培训工作,并看好培训管理的职业发展前景(见图表10)。75%的被调查者对工作挑战性表示认可和接受(见图表11),超过一半的培训管理者明确自己未来的职业发展规划是在培训专业领域有更高层次的提升和发展(见图表12)。
图表10 培训管理者最初选择培训职业的原因分析
图表11 培训管理者对本职业的发展前景展望
图表12 培训管理者对自己未来的职业发展规划
本次调查对象主要为京、沪、深及省会城市的企业培训管理者(见图表1),其中所在企业年销售额超过亿元的占83%(见图表2),国有、外资、民营企业比例大约为2∶3∶5,培训专员、培训经理、培训总监比例大约为3∶5∶2。调查样本合理分布于不同地区、行业、部门、职级以及不同性质和规模的企业中,可以有效反映大中型企业培训管理者职业发展状况。

图表1 参与调研者所在企业的地域分布

图表2 参与调研者所在企业年销售额
在国内,培训管理还是一个新兴的职业,兴起的时间只有十几年。许多从业者既没有成熟的学科背景,也没有接受过系统的专业教育。调查显示,70%以上的培训管理者是从其他业务转岗过来做培训的,在其他业务领域一般都有两年以上的工作经历。
培训管理岗位的诞生来自于企业对人才发展的专业需求。73%的被调查企业对培训工作表示非常重视或比较重视,超过一半的企业对培训工作比较满意(见图表3、4)。越来越多的企业将培训部门作为上承战略、紧贴业务、直指绩效的新型职能部门,其功能和作用也越来越得到认同和关注。

图表3 公司对培训工作的重视程度

图表4 公司对培训工作的满意度
然而,目前企业培训还是经常处于边缘化,其主要原因是培训工作没有紧贴战略和业务。调查显示,目前培训管理者工作中面临的挑战主要来自于战略部门和业务部门,分别占32%和33%,而来自学员的挑战仅占8%。这充分说明培训管理者当前急需调整角色定位,除了不断提高自身专业水平以外,更需要全面地考虑战略层面和业务部门对培训工作的要求(见图表5)。

图表5 从事培训工作面临的挑战来源
调查显示,战略思维能力成为培训管理者的关键能力。52%的被调查者认为战略思维能力是培训管理者最重要的能力,其次是学习方案设计能力和人际沟通能力,而培训组织能力和授课能力已显得不那么重要了(见图表6)。作为专业化的培训管理者,其工作压力主要来自课程设计与开发、培训效果评估与改进(见图表7)。

图表6 作为优秀的培训管理者最重要的能力

图表7 培训管理工作的压力来源
和其他职业比较,培训管理者的收入水平相对较低。根据调查统计测算,被调查者平均年收入为11.6万元,其中培训专员为6.7万元,培训经理为12.7万元,企业大学校长或培训总监为22.9万以上。被调查者认为收入水平中等及中等以下所占比重为86%,可见培训管理者的工作价值有待进一步获得认可(见图表8、9)。

图表8 培训管理者的平均年收入

虽然压力大,收入也不高,但培训管理者对职业表现出较高的敬业度和忠诚度。56%的被调查者表示很热爱所从事的培训工作,并看好培训管理的职业发展前景(见图表10)。75%的被调查者对工作挑战性表示认可和接受(见图表11),超过一半的培训管理者明确自己未来的职业发展规划是在培训专业领域有更高层次的提升和发展(见图表12)。

图表10 培训管理者最初选择培训职业的原因分析

图表11 培训管理者对本职业的发展前景展望

图表12 培训管理者对自己未来的职业发展规划
(转载自:培训杂志2013年4月第88期 文/熊俊彬 赖海清)
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