1、资源投入决定培训效果的高低
一次成功的培训,时间、资金及人力等资源的投入起着决定性的作用,但传统培训将资源过多的投入培训的中期而忽略了前期准备和后期应用,精益培训更重视培训整个流程的优化,加大了对前期和后期的投入,从而使培训整个流程更加完善,确保了培训效果。
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2、专业能力决定培训质量优劣
低效培训由于培训师个体的局限,忽视了培训对象需求的变化,没有能力和更多的精力对课程进行二次设计开发。精益培训中培训顾问负责整个培训项目设计规划、进程管理、人员职责、质量控制。组织课程研发团队进行课程设计,甄选与课程相适应的培训讲师。充分发挥团队中每一个人的专业能力。
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3、PDCA精益培训止于至善
精益培训把培训进行了系统的梳理,将PDCA质量管理方法贯穿始终,在周而复始的循环中不断地提升课程质量,使培训效果呈梯式上升。
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P(plan)培训计划
依据岗位胜任素质模型的测评系统进行培训需求分析,在明确公司的战略目标、价值观及核心竞争因素的前提下;从公司的价值观、使命及核心竞争因素归纳员工的核心能力素质,设计每个能力的主要行为表现指标,并根据专家数据库中的记录,分析设计胜任能力的各级行为表现;验证并设计“基于岗位胜任能力模型的培训体系。
D(do)培训实施
推进中以成人学习理论模型为基础,结合学员学习风格进行设计。整个过程以学员为中心,以培训效果转化为重心。
培:通过授课对相关理念方法等进行系统、深入地讲解,提供核心知识;
训:结合模块内容和组织实际问题案例由学员进行案例讨论、情景模拟,将培训内容转化为学员能力;
炼:推进培训的后期效果,给予实践辅导,运用所学具体方法,结合组织自身的问题,在实际工作中不断修炼;
化:通过转化机制的传授和训练,让学员能把培训现场形成的能力,迅速复制到工作现场,将培训现场绩效转化为组织整体绩效。
C(check)培训评估
培训评估结合企业的行业特点和公司现状,不仅对培训成果认知、技能、绩效投资回报四个层面进行评估,而且会综合国内外公司对同类岗位的要求,设定不同的胜任力维度,利用可靠的测评技术,进行多角度,多方位的多维评价。向企业提供准确的评估报告和合理的人才培养建议。
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A(action)培训转化
通过跟踪培训效果,对人员的学习方式、学习能力进行跟踪管理并不断提升;实时测评培训效果,根据测评结果、人员的学习能力调整培训量、培训进度、师资、课程内容等;遵循“培训要透”的理念,培训到位,关键课程从多方面、多角度进行培训学习,解决实际问题,锻炼实操能力。用民主管理的内在力量取代对管理能人的依靠;以人本激励取代制度控制;多对多的组织沟通能力;激发式团队精神塑造能力;价值观共识;人人负责、人人管理;员工潜能得到激发,组织成为快速前进的组织。