今天的中层管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层管理者并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
一个优秀的中层管理者应当具备自我管理能力、工作管理能力、团队管理能力、时间管理能力、有效沟通能力、准确的角色定位能力等职业胜任力。
中层管理者胜任力提升模型
