2009年3月-12月,北京博远嘉信企业管理咨询有限公司(以下简称博远嘉信)分别为中石化某成员企业的近1000名基层员工实施了每期五天的《员工职业化训练》项目。
此次培训从前期课程开发,中期项目实施及后期培训成果转化,项目组成员都付诸了极大的心血,名副其实的“精益化”培训运作。如此努力的结果,不仅受得所有参训学员的一致好评,学后训后在实际工作中发生的巨大变化更是让企业领导,各车间主任、班组长感受到员工职业化轮训的神奇力量!
以下作品只是我们诸多优秀学员的中两篇,后来我们与这两位学员又有过几次接触,发现他们在实际工作中做的更好!
思想有多远,我们就能走多远
高师傅
我今年51岁了,1975年参加工作,1978年进公司,是公司的老工人。在公司工作整整三十年了,拿我自己的话说,公司各个时期我都经历过了,对什么都不感兴趣了,现在是数着手指头过日子,只盼着能早点退休。
一开始,领导安排我参加第一期职业化轮训,可是我内心深处对这种形式培训很反感,认为这不过是变着法对工人进行“奴性化”的洗脑,思想上有抵触情绪,编造出种种理由,拒绝参加。后来,听参加完回来的同事说“这次培训搞的不错,很有教育意义,有的学员和培训老师进行思想交流沟通时,还哭了。”这是一种怎样的培训?真像他们说的那样好吗?不行,我去看看,于是主动报名参加了第七期轮训。
短短几天的学习,我的思想发生了极大的转变。原来,外面的世界竟那么的精彩,那些先进的敬业理念,先进的管理方法,像“5S”、人与人的沟通技巧、个人的前途和企业的发展等等,好多内容是我第一次听说,心灵震撼了。上课认真听讲、积极做笔记,生怕漏掉老师讲的每一句话。老师的提问,我踊跃发言,努力把自己融入到这个新的学习集体中。记得我曾经在学员培训感想留言栏内写了这样一句话:“对我来说,这是一堂迟到了整整三十年的课,三十年前,如果有人能给我上这样一堂课,我会好好谢谢他。因为,他可能会改变我的一生!”现在,仍然这样认为。
培训回来的路上,我闷闷地坐在车上,想了一路。当天晚上,我失眠了,我把我这三十年的人生经历,像过电影一样,在脑子里过了一遍。当初参加工作时的热情和好奇,曾经一起工作的领导和同事,我的师傅们,帮助过我的朋友等等。
回到班上,我主动和班里的同事谈了这次学习的体会。在班里,我资格最老,班长也是我带的徒弟,我们推心置腹的谈了很久,好多以前不好意思说的对各自的看法也说了。班长感慨地说:“您是我师傅,我真希望在今后的工作中您能帮我一把。”我深有感触地说:“你放心,师傅还能落在徒弟后面?”从此,在工作中,我像换了个人似的,工作抢在前头,班里的大事小事也主动关心过问了。
前几天,车间组织单元操作实际考试,班里一位同事第一次没过关,我主动领她到各个岗位讲解作业流程、设备工作原理,反反复复、不厌其烦的讲解,这位同事很感动,要好好谢谢我,我笑着说:“咱们是红旗班组,如果有一个人掉队,这面红旗也就丢了,只要你能在下一次考试中顺利过关,就是最好的酬谢。”
以前,我对领导的态度从来是不远不近,我总觉得,领导和工人不可能是一条心,车间工作好坏是领导们操心的事,我也从来不提合理化建议,心想提了也是白提。可是,当我真正提出一些对工作有利的想法时,领导不仅采纳,还表扬和奖励,事实告诉我,我以前的想法错了。现在,车间组织的业余活动、义务劳动等,我都积极参加。就连分厂组织的大合唱,我也积极报名参加。领导们发现我变了,就连我爱人也说我变了,变得在家里爱说班里的事情了,提起班里的事就唠叨个没完没了。爱人说:“你变得会关心别人了,会看别人的优点了,会感激别人了。”我说:“我最大的变化是变得更年轻了。”
人的心态好了,人生观正确了,好事也就多了。从去年三季度开始,我们班连续三次夺得红旗班组,可把我乐坏了。要知道我们班原来可是全车间倒数第一的班组,别说是第一,连第三也没拿过,这个成绩,当然也有我的一份功劳。
美国有一位叫肯尼迪的总统曾经说过:“不要问美国为你做了什么?应该问一问你自己为国家做过什么?”同样,企业给我提供了衣食无忧的生活保障,我们应该为企业做什么呢?我想,在班组里,我是老师傅,班长有事不在时,我兼班长,我会在今后的工作中,配合班长,把班组的工作搞得更好。我会画画,还可以把这个特长发挥出来,帮助车间把板报宣传工作搞好。
我想对年轻的朋友们说,时代在进步,企业在发展,生活在这个时代,置身于这个企业当中,是生正逢事!就拿我所在的岗位来说,前些年还都是手工操作,而这几年,自动化程度越来越高,年底八百万吨也该动工了。在公司这个天空里,只要你想飞,有能力飞,就一定能够飞起来!就一定会有让你发挥聪明才智的舞台,连我这个年过半百的人都想在这个企业发展中展示一下自己,你们还等什么?你们的前途肯定比我大得多啊!我只想将来退休的时候,多一些美好有意义的回忆!
2009年6月6日
转变从心开始
刘师傅
我是动力站化学水岗位的一名职工,在这个岗位上我是个新人,培训前我对自己的要求不高,工作中得过且过,每天按部就班的上班,通过这次培训学习,我体会到工作远不是那么回事。
这次培训学习,我对自己的状况有了一个新的认识,自己以前的一些不成熟的想法也有了质的转变,老师讲的职业化理念的四项修炼和职业化能力的六项提升,以前在我的脑子里是个很模糊的东西,甚至对这个还有点排斥,通过老师生动活泼的讲解,我对这些有了一个全新的理解。
培训回来后,我把所学的尽可能的应用到工作中,无论是阴、阳床的投运和再生,还是其它操作,不管是不是我分管的岗位,我都积极的参与,有不明白的地方及时向班里的其他师傅请教。每次巡检,我都主动要求去,在巡检的时候,再对工艺流程熟悉一遍,这使我在短时间内操作水平有了极大的提高,过去我是班里一名干活让人不放心的角色。现在,同事们都说:你干活,我放心。而且只要班里有活,我都会主动抢着干,不仅得到班员的尊重和爱护,也得到各方人员的肯定。
理念决定心态,心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定人生。它的道理已经在我身上得到了印证,使我明白了现在我在为谁工作。今后,我会以满腔的热情,感激的心去努力工作,积极进取,爱岗敬业、忠诚企业将是我今后的工作态度。
2009年8月6日
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